Assessor do Deputado Mauro Moraes entra com oficio indicativo solicitando a criação da central 156 da Prefeitura de São José dos Pinhais

Seria bom se São José dos Pinhais, conta-se com este serviço!

Alex Purkote em nome da população e em representação do Deputado Estadual Mauro Moraes encaminhou um oficio sugestivo ao prefeito para se avaliar a criação de um atendimento entre o cidadão e a prefeitura da cidade de São José dos Pinhais. Alex sugeriu a criação do telefone 156, a exemplo de Curitiba e Matinhos no litoral, ambas as cidades contam com a central de atendimento gratuita ao cidadão via telefone 156.

A ideia é facilitar e reunir o atendimento em um único número de telefone (Cal center),  com fácil acesso e gratuidade ao cidadão de São José dos Pinhais. Pois muitas vesses o número da prefeitura de SJP o 3381.6800 ninguém atende. Ou se atende a ligação é transferida e cai, deixando o cidadão sem acesso.

Outro fator, é que ao ligar, através do 156, a prefeitura poderá informar protocolos de atendimento assim dando mais agilidade e garantia de respostas ao cidadão. Sem contar ainda que o 156 também envolveria um atendimento online, com um site especifico que através de um e-mail o cidadão tive-se respostas rápidas. O que em São José dos Pinhais não ocorre, já que o fale com o prefeito localizado no site da prefeitura dificilmente é respondido.

A solicitação foi registrada com o protocolo número 0536/2012 oficio 003/2012, o qual estará em analise pela prefeitura da cidade (Sem resposta até o momento). Alex comenta: ''Nossa parte de informar as necessidades da população nós fazemos, agora depende dos orgãos competentes''.

Até então enquanto não temos o 156 de SJP o atendimento mais fácil do cidadão com há prefeitura continua através do site: www.sjp.pr.gov.br ou via telefone fixo: 3381-6800 o qual dificilmente atende.

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GAP